Indicadores sensibles para la gestión del cuidado: un importante reto para la Enfermería Chilena
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Resumen
El mejoramiento continuo de la calidad del cuidado de enfermería juega un rol trascendental en las políticas de salud del mundo. Conocer los indicadores sensibles de enfermería constituye una estrategia eficiente para alcanzar la cobertura universal de salud, abarcando una evaluación de la estructura, proceso, resultado e impacto del cuidado de enfermería. En este sentido, evaluar los indicadores sensibles de la gestión del cuidado, permite transitar a la consecución de objetivos estratégicos y de políticas públicas, además de fortalecer la calidad y seguridad del paciente.
Esta reflexión es resultado de una revisión de literatura con el objetivo de explorar las experiencias internacionales y nacionales de los indicadores sensibles a la gestión del cuidado de enfermería con el propósito de aportar con una puesta al día de la evidencia científica disponible.
A nivel internacional existen experiencias iniciales de la conformación de paquetes de indicadores sensibles de enfermería, las cuales siguen siendo heterogéneas. Éstas se han desarrollado principalmente en áreas específicas del cuidado tales como: nefrología, oncología pediátrica, hospitalización domiciliaria, neonatología, cuidados intensivos y quirófanos.
En Chile, aún no existe consenso en relación con los indicadores sensibles de enfermería, lo que se transforma en un gran desafío para la enfermería chilena, que debe iniciarse desde la Dirección Nacional de Enfermería dependiente del Ministerio de Salud, convirtiéndose en un estándar universal para la gestión del cuidado de atención cerrada.
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