Tránsito hacia la calidad en tiempos de crisis. Indicadores institucionales para las carreras de Ciencias Sociales en la Universidad de La Serena, 2018-2022

Resumen

Se analizan los indicadores institucionales para las carreras de Periodismo y Pedagogía en Historia y Geografía de la Universidad de La Serena durante 2018-2022. Periodo caracterizado por crisis socio-políticas, económicas y los efectos de la pandemia COVID 19, esta última ha sido considerada por estudios recientes como un factor de desigualdades y efectos adversos en docentes y estudiantes.

Mediante el uso del dashboard institucional, que consideró perfil de ingreso, retención y rendimiento, se advierte que no hubo mayores variaciones salvo la mejora de las calificaciones y uso de internet en ambos programas de estudio y un descenso en las matrículas de Pedagogía en Historia y Geografía.

El trabajo que se propone abre una pregunta sobre la pertinencia de los hallazgos obtenidos a nivel cuantitativo pero evidencia la
necesidad de complementar a partir de métodos cualitativos en la dirección de obtener insumos para la toma de decisiones a nivel de administración curricular, gestión de la docencia y procesos de autoevaluación y acreditación.