Work motivation in a tourism organization in southeastern Mexico

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Concepción de Los Santos Gutiérrez
Cecilia García Muñoz Aparicio

Abstract

Work motivation is a key point in all organizations since problems such as staff turnover, poor attention, conflicts, apathy, among others, are derived, which is why the objective of this article is to demonstrate the importance of work motivation in an organization. hotel company that is part of a chain, and that as of 2020, has presented a high turnover and complaints in the service, so this problem will be analyzed looking for strategies for employees to improve their productivity and remain in the same. A quantitative experimental methodology was used, as a result it was obtained that in the employees there is a moderate relationship between motivation and the development of their activities.

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How to Cite
de Los Santos Gutiérrez, C., & García Muñoz Aparicio, C. (2023). Work motivation in a tourism organization in southeastern Mexico. Revista Universitaria Ruta, 24(II). https://doi.org/10.15443/RUTA20231756
Section
Artículos

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