Barreras Comunicativas y Facilitadores de la Comunicación en la Educación Superior: Experiencias y Percepciones de Estudiantes en Situación de Discapacidad y de Docentes en la Región Metropolitana de Chile

Resumen

Este estudio tiene como objetivos caracterizar las barreras comunicativas vivenciadas por estudiantes en situación de discapacidad y conocer la percepción de docentes sobre las barreras comunicativas que enfrentan estudiantes en situación de discapacidad en contextos universitarios. Para esto, el estudio cuenta con un diseño metodológico cualitativo.

Se utilizó la técnica de entrevista semi-estructurada vía online, con un tamaño de muestra de 8 participantes en total, con igual cantidad de estudiantes en situación de discapacidad y docentes. Ambos grupos pertenecían a universidades ubicadas en la región Metropolitana.

Se realizó un análisis temático de las entrevistas. Los resultados muestran que existen barreras comunicativas físicas, psicológicas, semánticas, administrativas y digitales que afectan su participación y aprendizaje en el ámbito universitario. Así también, se identificaron facilitadores para aminorar el impacto negativo que estas barreras tienen en el ámbito académico y social para los estudiantes universitarios en situación de discapacidad.

Los resultados del estudio dan cuenta de la necesidad urgente de desarrollar facilitadores de la accesibilidad comunicativa en el contexto de la educación superior, de forma de promover la participación plena de las personas en situación de discapacidad.