Factores Críticos Que Influyen En La Implementación Exitosa De Tecnologías De La Información
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Resumen
Diversos estudios han intentado establecer relaciones entre conceptos de interés que son clave en el desempeño de las organizaciones actuales. Para ello, se procura utilizar metodologías que entregan el mayor grado de confianza posible, con el fin de probar satisfactoriamente los conceptos, que bajo estudio se interrelacionan.
El objetivo de la presente investigación, fue analizar la relación entre cultura empresarial, capacidad de absorción y el éxito en la implementación de nuevas tecnologías de la información, explicando y discutiendo sus interrelaciones, así como señalar como otras variables influyen en distinta proporción sobre ésta.
Debido a la naturaleza del estudio, se realizó una investigación documental, para la recolección de la información que se sometió a discusión y análisis para la obtención de los resultados.
Se concluye que para la implementación exitosa de las tecnologías de la información en una organización, se debe contar con un ambiente organizacional propicio, ya que el elemento humano es determinante en el logro de los objetivos propuestos. Así, los aspectos sociológicos, psicológicos y antropológicos de las organizaciones, adquieren una mayor importancia frente a los aspectos tangibles que solamente se enfoca a la optimización de procesos. Por lo anterior, además de los aspectitos técnicos de la implementación de nuevas tecnologías de la información, toman relevancia factores como la cultura pre- existente, el compromiso organizacional, y la gestión de la información, entre otros, por lo que se debe considerar el rol de la Cultura Organizacional como un sistema de procesamiento de información, en conjunto con las creencias, valores y conductas organizacionales en las cuales se desempeña.
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